{"id":8194,"date":"2018-12-12T11:55:04","date_gmt":"2018-12-12T13:55:04","guid":{"rendered":"http:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/?p=8194"},"modified":"2018-12-12T11:56:18","modified_gmt":"2018-12-12T13:56:18","slug":"saude-caixa-abre-novo-canal-de-reclamacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/noticias-em-destaque\/saude-caixa-abre-novo-canal-de-reclamacao\/","title":{"rendered":"Sa\u00fade Caixa abre novo canal de reclama\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Desde a \u00faltima segunda-feira (10), os usu\u00e1rios do Sa\u00fade Caixa tem um novo canal para reclama\u00e7\u00f5es: \u00e9 o Reclame Sa\u00fade Caixa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A ideia \u00e9 que os usu\u00e1rios que n\u00e3o conseguirem solu\u00e7\u00e3o para suas solicita\u00e7\u00f5es na Central de Atendimento do Sa\u00fade Caixa, possam recorrer ao novo canal como uma esp\u00e9cie de segunda inst\u00e2ncia. O Reclame Sa\u00fade Caixa tamb\u00e9m pretende resolver dirimir discord\u00e2ncias dos usu\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s respostas recebidas da Central de Atendimento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Os contatos devem ser feitos por telefone (0800 095 60 94) ou pelo site http:\/\/www.centralsaudecaixa.com.br\/reclame\/. O servi\u00e7o funciona 24 horas por dia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diferentemente do atendimento da central, feito por atendentes de telemarketing terceirizados, a Caixa afirma que a an\u00e1lise das demandas no novo canal ser\u00e1 feita por empregados do banco e as respostas ser\u00e3o dadas em at\u00e9 cinco dias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fonte: CONTEC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"excerpt\">Desde a \u00faltima segunda-feira (10), os usu\u00e1rios do Sa\u00fade Caixa tem um novo canal para reclama\u00e7\u00f5es: \u00e9 o Reclame Sa\u00fade Caixa. A ideia \u00e9 que os usu\u00e1rios que n\u00e3o conseguirem solu\u00e7\u00e3o para suas solicita\u00e7\u00f5es na Central de Atendimento do Sa\u00fade Caixa, possam recorrer ao novo canal como uma esp\u00e9cie de segunda inst\u00e2ncia. O Reclame Sa\u00fade [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8195,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[155],"tags":[],"class_list":["post-8194","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-em-destaque"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8194\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}