{"id":7088,"date":"2018-08-10T12:43:48","date_gmt":"2018-08-10T15:43:48","guid":{"rendered":"http:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/?p=7088"},"modified":"2018-08-10T12:43:49","modified_gmt":"2018-08-10T15:43:49","slug":"ans-suspende-adesao-de-novos-usuarios-ao-saude-caixa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/bancos\/caixa-economica-federal\/ans-suspende-adesao-de-novos-usuarios-ao-saude-caixa\/","title":{"rendered":"ANS suspende ades\u00e3o de novos usu\u00e1rios ao Sa\u00fade Caixa"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><em>Programa de sa\u00fade permanece h\u00e1 cinco meses como l\u00edder no ranking de reclama\u00e7\u00f5es, devido ao sucateamento provocado pela dire\u00e7\u00e3o do banco<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) suspendeu a entrada de novos usu\u00e1rios no Sa\u00fade Caixa. Devido a problemas relacionados \u00e0 cobertura assistencial como negativas de atendimento e descumprimento de prazos m\u00e1ximos. O programa de sa\u00fade do pessoal da Caixa poder\u00e1 sair da condi\u00e7\u00e3o de \u201csuspenso\u201d em setembro, quando a ANS far\u00e1 um novo ciclo de monitoramento. Nessa condi\u00e7\u00e3o de suspens\u00e3o, o Sa\u00fade Caixa tamb\u00e9m fica impedido de receber novos dependentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta \u00e9 a primeira vez em que o Sa\u00fade Caixa \u00e9 suspenso pela ANS, situa\u00e7\u00e3o que evidencia o quadro de sucateamento do programa por parte da dire\u00e7\u00e3o da Caixa, que decidiu fazer reestrutura\u00e7\u00e3o nas GIPES e terceirizou todo o atendimento, fechando as portas para o relacionamento com os usu\u00e1rios, prestadores de servi\u00e7os e terceiros contratados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No dia 17 de abril, a Fenae publicou not\u00edcia mostrando que o Sa\u00fade Caixa havia se tornado l\u00edder no ranking de reclama\u00e7\u00f5es da ANS. Desde ent\u00e3o, a situa\u00e7\u00e3o s\u00f3 piorou. O Sa\u00fade Caixa continua no topo da lista dos planos mais reclamados. Em fevereiro, o \u00cdndice Geral de Reclama\u00e7\u00f5es (IGR) do plano era de 8,69 ocorr\u00eancias para cada 10 mil usu\u00e1rios, muito al\u00e9m da m\u00e9dia do segmento, que era de 2,78. Dados de junho mostram que o IGR do Sa\u00fade Caixa subiu para 9,63, enquanto a m\u00e9dia do segmento est\u00e1 em 3,04.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Consulte o \u00cdndice de Reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><br \/>\nNo ranking de reclama\u00e7\u00f5es da ANS, atr\u00e1s do Sa\u00fade Caixa, est\u00e1 a autogest\u00e3o dos Correios, Postal Sa\u00fade, com \u00edndice de 7,62; Ameplan (7,61), Unimed Rio (7,42), Biovida (7,28) e a autogest\u00e3o dos empregados da Petrobras, com 6,85.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Outro ponto pol\u00eamico \u00e9 a forma como a regula\u00e7\u00e3o da ANS pode ou n\u00e3o se sobrepor ao Acordo Coletivo de Trabalho (ACT), que prev\u00ea a cobertura do Sa\u00fade Caixa para ativos, aposentados e dependentes. A suspens\u00e3o acaba impedindo, mesmo que temporariamente, o pleno cumprimento do ACT at\u00e9 que a Caixa regularize a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A ANS considera a suspens\u00e3o uma medida protetiva que tem por objetivo impedir que mais usu\u00e1rios sejam prejudicados pelos problemas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fonte: Fenae \/ CONTEC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"excerpt\">Programa de sa\u00fade permanece h\u00e1 cinco meses como l\u00edder no ranking de reclama\u00e7\u00f5es, devido ao sucateamento provocado pela dire\u00e7\u00e3o do banco A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) suspendeu a entrada de novos usu\u00e1rios no Sa\u00fade Caixa. Devido a problemas relacionados \u00e0 cobertura assistencial como negativas de atendimento e descumprimento de prazos m\u00e1ximos. 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