{"id":6439,"date":"2018-06-07T11:21:28","date_gmt":"2018-06-07T14:21:28","guid":{"rendered":"http:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/?p=6439"},"modified":"2018-06-07T11:21:28","modified_gmt":"2018-06-07T14:21:28","slug":"bancos-tem-acesso-a-dados-de-quem-tenta-se-aposentar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/noticias\/bancos-tem-acesso-a-dados-de-quem-tenta-se-aposentar\/","title":{"rendered":"Bancos t\u00eam acesso a dados de quem tenta se aposentar"},"content":{"rendered":"

Mensagens e liga\u00e7\u00f5es oferecendo servi\u00e7os s\u00e3o frequentes assim que a pessoa pede benef\u00edcio no INSS. Veja onde denunciar<\/em><\/p>\n

Segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) t\u00eam sido bombardeados por institui\u00e7\u00f5es
\nfinanceiras que, de alguma forma, conseguiram acesso a informa\u00e7\u00f5es que deveriam ser sigilosas. O objetivo? Oferecer linha de cr\u00e9dito consignado.<\/p>\n

H\u00e1 casos de segurados que sequer receberam o primeiro benef\u00edcio, mas j\u00e1 recebem liga\u00e7\u00f5es e mensagens de bancos que sabem de todos seus dados, em uma clara demonstra\u00e7\u00e3o de vazamento de dados.<\/p>\n

\u00c9 o caso do m\u00e9dico Maureti Gaia da Silveira, que viu seu celular tocar sem parar e ficar lotado de mensagens, atrapalhando at\u00e9 mesmo seu trabalho. Afinal, ele tamb\u00e9m usa o aparelho para se comunicar com seus pacientes.
\n\u201cH\u00e1 uma semana que me ligam direto oferecendo empr\u00e9stimos e abertura de conta para receber. Um deles at\u00e9 mandou que eu anotasse o banco e o n\u00famero da conta que eles abriram para mim. Realmente \u00e9 um absurdo, ficam invadindo sua vida\u201d.
\nA psic\u00f3loga e aposentada Eliane Campomar do Nascimento conta que passa constantemente por situa\u00e7\u00e3o semelhante. \u201cA \u00faltima novidade \u00e9 que os bancos BMG e o Safra mandaram mensagens no celular do meu filho. Falaram o meu nome e ofereceram cr\u00e9dito consignado. Como sabiam o n\u00famero dele e que eu tenho aposentadoria?\u201d, questiona a psic\u00f3loga.<\/p>\n

Como os bancos chegam a esse dados \u00e9 justamente a pergunta que n\u00e3o quer calar. Para especialistas, o vazamento e compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es com bancos n\u00e3o s\u00e3o novidade no mercado. O grande problema \u00e9 saber onde e como ocorre e conseguir provar tudo isso.<\/p>\n

O INSS \u00e9 o respons\u00e1vel por proteger os mais de 31 milh\u00f5es de benef\u00edcios previdenci\u00e1rios que existem no Pa\u00eds. \u201cN\u00e3o h\u00e1 como afirmar e nem comprovar nada. Mas o INSS tem a obriga\u00e7\u00e3o de zelar pelos dados dos segurados. Afinal, acho perigoso dados assim ca\u00edrem nas m\u00e3os de quem voc\u00ea nem sabe quem \u00e9\u201d, diz a advogada Cl\u00e1udia Cavallini.<\/p>\n

O advogado Cleiton Leal Dias J\u00fanior tamb\u00e9m concorda. \u201c\u00c9 preciso que se investiguem esses casos, porque um vazamento nesse n\u00edvel \u00e9 preocupante\u201d.<\/p>\n

Sem explica\u00e7\u00f5es<\/strong>
\nA Tribuna On-line entrou em contato com diversos \u00f3rg\u00e3os e os bancos citados, mas ningu\u00e9m conseguiu explicar como as informa\u00e7\u00f5es de segurados v\u00e3o parar em m\u00e3os de institui\u00e7\u00f5es financeiras com as quais eles n\u00e3o mant\u00eam relacionamento.<\/p>\n

O INSS disse que o respons\u00e1vel pelas explica\u00e7\u00f5es seria o Minist\u00e9rio do Desenvolvimento Social. Apesar dos in\u00fameros contatos feitos por telefone e e-mails, o Minist\u00e9rio n\u00e3o deu qualquer explica\u00e7\u00e3o sobre o assunto at\u00e9 o fechamento da edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A Dataprev, empresa que fornece solu\u00e7\u00f5es de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o para o INSS, informou que \u201cemprega esfor\u00e7os de seguran\u00e7a\u201d ao longo de todo os procedimentos, \u201csustentando um aparato tecnol\u00f3gico e profissionais treinados para manter n\u00edveis de prote\u00e7\u00e3o adequados aos sistemas que disponibiliza\u201d. Disse ainda que \u201cn\u00e3o reconhece exist\u00eancia de falhas n\u00e3o tratadas em seus produtos\u201d.<\/p>\n

A Federa\u00e7\u00e3o Brasileira dos Bancos (Febraban) informou, em nota, que tamb\u00e9m mant\u00e9m \u201caten\u00e7\u00e3o constante em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a e sigilo das informa\u00e7\u00f5es dos clientes\u201d e segue a \u201clegisla\u00e7\u00e3o acerca de confidencialidade\u201d, como a lei do sigilo banc\u00e1rio, que pro\u00edbe os bancos de repassar dados de seus clientes, exceto por determina\u00e7\u00e3o judicial.<\/p>\n

J\u00e1 o Banco BMG informa que a taxa citada na mensagem refere-se a cr\u00e9dito consignado, opera\u00e7\u00e3o que n\u00e3o \u00e9 oferecida pela institui\u00e7\u00e3o desde 2012 e lamenta que seu nome tem sido utilizado de m\u00e1-f\u00e9 e indevidamente. Diz ainda que \u201cos contatos com os clientes s\u00e3o realizados por meio de dados fornecidos pelos pr\u00f3prios clientes\u201d.<\/p>\n

O Banco Safra n\u00e3o respondeu aos questionamentos at\u00e9 o momento.<\/p>\n

V\u00edtimas devem denunciar<\/strong>
\nFazer uma reclama\u00e7\u00e3o na Ouvidoria do INSS e tamb\u00e9m na controladoria Geral da Uni\u00e3o (CGU) s\u00e3o os caminhos apontados pelo advogado Marcos Vichiesi. \u201cCom isso, esses \u00f3rg\u00e3os poder\u00e3o investigar onde est\u00e3o ocorrendo falhas e tomar provid\u00eancias\u201d.<\/p>\n

O coordenador do Procon-Santos, Rafael Quaresma, afirma que tamb\u00e9m \u00e9 fundamental denunciar para \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor. \u201cOs dados s\u00e3o sigilosos e s\u00f3 podem ser compartilhados com autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ou expressa do consumidor. Se isso n\u00e3o aconteceu, ele deve denunciar para podermos, por exemplo, notificar os bancos para que prestem informa\u00e7\u00f5es sobre a obten\u00e7\u00e3o desses detalhes\u201d.<\/p>\n

Consultado, o Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal (MPF) tamb\u00e9m orientou os segurados a registrarem uma reclama\u00e7\u00e3o no Procon, \u201cpois se trata de publicidade abusiva e reincidente (spam telef\u00f4nico)\u201d. \u00c9 poss\u00edvel ainda denunciar ao pr\u00f3prio MPF.<\/p>\n

J\u00e1 a Controladoria Geral da Uni\u00e3o afirma que investiga esse tipo de situa\u00e7\u00e3o quando h\u00e1 um grande n\u00famero de casos que indique haver um problema no sistema. Por isso, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 de que os segurados tamb\u00e9m registrem queixas na Ouvidoria.<\/p>\n

Fonte: A Tribuna \/ CONTEC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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