{"id":18847,"date":"2025-01-07T10:16:00","date_gmt":"2025-01-07T13:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/?p=18847"},"modified":"2025-10-02T16:53:41","modified_gmt":"2025-10-02T19:53:41","slug":"mudancas-no-santander-uniforme-certificacao-cpa-20-e-atualizacoes-de-atendimento-sao-destaques-em-reuniao-com-a-coe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/bancos\/santander\/mudancas-no-santander-uniforme-certificacao-cpa-20-e-atualizacoes-de-atendimento-sao-destaques-em-reuniao-com-a-coe\/","title":{"rendered":"Mudan\u00e7as no Santander: Uniforme, Certifica\u00e7\u00e3o CPA 20 e Atualiza\u00e7\u00f5es de Atendimento s\u00e3o destaques em reuni\u00e3o com a COE"},"content":{"rendered":"

Banco aborda novos padr\u00f5es de vestu\u00e1rio, impactos da transi\u00e7\u00e3o da plataforma Van Gogh e mudan\u00e7as nos requisitos de certifica\u00e7\u00e3o para funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Em uma reuni\u00e3o realizada no dia 23 de dezembro, a Comiss\u00e3o de Organiza\u00e7\u00e3o e Emprego (COE) do Santander se reuniu com representantes do banco para discutir uma s\u00e9rie de temas que impactam diretamente os funcion\u00e1rios. Entre os assuntos abordados, destacaram-se as novas diretrizes sobre o uso de uniforme, mudan\u00e7as na plataforma Van Gogh para o Select e a quest\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o CPA 20 para os funcion\u00e1rios de 6 horas\/caixas.<\/span><\/p>\n

Uniforme \u201cEstilo Santander\u201d<\/strong><\/span><\/p>\n

O Santander anunciou a introdu\u00e7\u00e3o de um novo uniforme padr\u00e3o para seus funcion\u00e1rios, baseado em camisetas polo, em um movimento que segue uma tend\u00eancia de mercado. Segundo o banco, a decis\u00e3o foi tomada ap\u00f3s uma pesquisa interna com os colaboradores, que demonstraram interesse nesse formato de vestu\u00e1rio. Cada funcion\u00e1rio receber\u00e1 cinco camisetas polo, com reposi\u00e7\u00e3o garantida uma vez ao ano. Caso o colaborador deseje reposi\u00e7\u00e3o antes desse per\u00edodo, o banco disponibiliza a op\u00e7\u00e3o de compra das pe\u00e7as.<\/span><\/p>\n

Essa mudan\u00e7a, no entanto, gerou um contraponto por parte da representa\u00e7\u00e3o sindical, que v\u00ea o uso de uniforme como mais uma tentativa de descaracterizar a categoria banc\u00e1ria. Ana Stela Alves de Lima, representante da FEEB SP\/MS, declarou: \u201cA imposi\u00e7\u00e3o de um uniforme padr\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o est\u00e9tica, mas uma tentativa clara de descaracterizar a identidade dos banc\u00e1rios. Embora o banco afirme que o uso ser\u00e1 opcional, estamos atentos a qualquer press\u00e3o para que se torne obrigat\u00f3rio. Vamos seguir acompanhando para garantir que os direitos dos trabalhadores sejam respeitados.\u201d<\/span><\/p>\n

Van Gogh<\/strong><\/span><\/p>\n

N\u00e3o haver\u00e1 impacto para clientes e funcion\u00e1rios. Aqueles que j\u00e1 s\u00e3o atendidos presencialmente continuar\u00e3o sendo atendidos da mesma forma, assim como os que utilizam as plataformas digitais. Os clientes ser\u00e3o devidamente informados sobre qualquer atualiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Certifica\u00e7\u00e3o CPA 20 para Funcion\u00e1rios de 6 horas\/caixas<\/strong><\/span><\/p>\n

A certifica\u00e7\u00e3o CPA 20 foi um dos temas mais debatidos durante a reuni\u00e3o. O Santander informou que os funcion\u00e1rios de 6 horas\/caixas que ainda n\u00e3o possuem a certifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisar\u00e3o mais cumprir metas, nem participar do programa de remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel do banco. A institui\u00e7\u00e3o justificou a decis\u00e3o apontando que esses trabalhadores n\u00e3o t\u00eam interesse em seguir uma carreira no setor de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

A representa\u00e7\u00e3o sindical, por sua vez, solicitou uma prorroga\u00e7\u00e3o do prazo para a certifica\u00e7\u00e3o CPA 20. O banco, por sua parte, afirmou que, caso algum funcion\u00e1rio decida se certificar, ele poder\u00e1 participar dos programas de remo\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o, caso haja vagas dispon\u00edveis.<\/span><\/p>\n

Essas mudan\u00e7as refletem as constantes transforma\u00e7\u00f5es nas pol\u00edticas internas do Santander e sua busca por alinhar pr\u00e1ticas de mercado com as necessidades dos seus funcion\u00e1rios. A FEEB SP\/MS continuar\u00e1 acompanhando as negocia\u00e7\u00f5es e atuando para garantir os direitos e interesses dos banc\u00e1rios da institui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Fonte: Feeb SPMS<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Banco aborda novos padr\u00f5es de vestu\u00e1rio, impactos da transi\u00e7\u00e3o da plataforma Van Gogh e mudan\u00e7as nos requisitos de certifica\u00e7\u00e3o para funcion\u00e1rios. Em uma reuni\u00e3o realizada no dia 23 de dezembro, a Comiss\u00e3o de Organiza\u00e7\u00e3o e Emprego (COE) do Santander se reuniu com representantes do banco para discutir uma s\u00e9rie de temas que impactam diretamente os […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14520,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-18847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-santander"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18847"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18847\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sjcbancarios.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}