O perfil do executivo que vai comandar o Ita\u00fa Unibanco a partir de fevereiro do ano que vem representa mais que uma simples troca de nomes no comando do maior banco privado do pa\u00eds, dizem analistas de mercado. Segundo profissionais que acompanham de perto a institui\u00e7\u00e3o financeira, a escolha de Milton Maluhy Filho, 44 anos, representa uma troca de guarda que ter\u00e1 consequ\u00eancias na estrat\u00e9gia do grupo. Fechar ag\u00eancias f\u00edsicas e atuar mais no digital, por exemplo.<\/p>\n
Para analistas ouvidos pelo UOL, ao optar por Maluhy, o conselho do Ita\u00fa Unibanco enviou a seguinte mensagem aos demais executivos do banco, funcion\u00e1rios, clientes e mesmo concorrentes: a maior institui\u00e7\u00e3o privada do pa\u00eds precisa melhorar a rela\u00e7\u00e3o com clientes, ganhar terreno na oferta de servi\u00e7os e produtos no meio digital e ser mais rent\u00e1vel. Algo que o atual presidente do banco, Candido Bracher, reconheceu.<\/p>\n
\u201cOs principais desafios que seguem com o banco, para sermos sucintos, s\u00e3o dois: \u00e9 promover a transforma\u00e7\u00e3o digital do banco e buscar o crescimento em todas as linhas de neg\u00f3cios do banco. Quer dizer, esses s\u00e3o os dois principais desafios. Naturalmente, tudo isso, sempre com o nosso objetivo maior, que \u00e9 a centralidade no cliente, que \u00e9, enfim, procurar cada vez mais que os nossos clientes tenham a melhor experi\u00eancia do mercado ao usar os nossos produtos\u201d, disse Bracher na teleconfer\u00eancia de resultados a analistas e jornalistas, no dia em que o substituto dele foi anunciado. Milton Maluhy Filho representa o novo no Ita\u00fa Unibanco, dizem analistas de mercado por causa da idade \u2013 apenas 44 anos \u2013 e pelo hist\u00f3rico profissional. Essa \u00e9 a opini\u00e3o de Carlos Macedo, analista da Omninvest, profissional que j\u00e1 foi vice presidente do banco americano Goldman Sachs e superintendente do Itau BBA.<\/p>\n Para mim \u00e9 uma mudan\u00e7a de guarda. O banco est\u00e1 trocando a guarda anterior por uma nova guarda. Tanto que os que ficaram de fora eram de uma guarda anterior. Idade<\/strong>: Os demais potenciais candidatos ao cargo, casos do diretor-geral de varejo, Marcio Schettini, e do diretor de atacado e CEO do Ita\u00fa BBA (banco de investimento), Caio David, t\u00eam mais de 50 anos de idade.<\/p>\n O estatuto do banco determina que o presidente deve ser trocado quando atinge 62 anos de idade. Se Maluhy seguir no cargo at\u00e9 essa idade, os demais executivos j\u00e1 estar\u00e3o fora da disputa. Ou seja, os pr\u00f3ximos l\u00edderes do banco sair\u00e3o das fileiras mais jovens da institui\u00e7\u00e3o. Esse seria um dos motivos pelos quais Schettini e David deixaram a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Carreira<\/strong>: Ao longo de duas d\u00e9cadas, o novo presidente do Ita\u00fa Unibanco atuou em diversas \u00e1reas do banco antes de chegar \u00e0 vice-presid\u00eancia de Finan\u00e7as -atual cargo. Mas ele se destacou ao comandar como CEO o Ita\u00fa Chile, unidade do banco no mercado chileno, e a empresa de meios de pagamento Rede, no mercado das maquininhas.<\/p>\n Quando comandava a Rede, o mercado de meios de pagamento passava por uma abertura que permitiu a entrada de novas concorrentes em um setor ent\u00e3o dominado apenas por duas companhias -e ambas ligadas a bancos.<\/p>\n Ele teve alguns desafios importantes, e um deles foi enfrentar uma nova concorr\u00eancia, como quando estava na Rede, e isso contou na escolha do banco. Segundo Junqueira, da Gauss Capital, a sa\u00edda dos demais diretores que eram potenciais candidatos ao cargo assumido por Maluhy Filho d\u00e1 ao novo presidente a disponibilidade para promover as pessoas que ele quer ter como lideran\u00e7as no banco.<\/p>\n Uma das condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que Maluhy Filho possa implementar as mudan\u00e7as que o Ita\u00fa Unibanco precisa, dizem analistas.<\/p>\n A nomea\u00e7\u00e3o de um novo ceo envia uma forte mensagem aos acionistas de que o banco quer mudan\u00e7as ousadas. Tudo, desde a centraliza\u00e7\u00e3o no cliente, passando por corte de custos, busca por efici\u00eancia e agilidade, chegando \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o, a fim de transformar o banco para que ele possa competir de igual para igual, n\u00e3o apenas com outros bancos tradicionais, mas em especial com novos participantes que come\u00e7aram a corroer partes da lucratividade em \u00e1reas como aquisi\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es, corretagem de varejo e gest\u00e3o de patrim\u00f4nio. Os n\u00fameros do \u00faltimo balan\u00e7o do Ita\u00fa Unibanco, com queda de 30% do lucro no terceiro trimestre deste ano em compara\u00e7\u00e3o com igual per\u00edodo de 2019, sinalizam o desafio de manter a rentabilidade da opera\u00e7\u00e3o, dizem analistas.<\/p>\n Segundo os profissionais ouvidos, a queda dos ganhos dos bancos tem fontes pontuais, como o aumento da inadimpl\u00eancia em meio \u00e0 crise econ\u00f4mica provocada pelas medidas de isolamento social para conter a covid-19. Mas h\u00e1 causas que vieram para ficar, dizem esses profissionais, citando algumas:<\/p>\n Barreiras de entradas<\/strong>: Para competir com bancos no passado recente, uma nova empresa tinha que gastar muito em rede de ag\u00eancias, seguran\u00e7a e tecnologia. Nos \u00faltimos anos, essa barreira de entrada est\u00e1 sendo derrubada, pois uma fintech j\u00e1 consegue oferecer cr\u00e9dito ou produtos de investimentos a novos clientes gra\u00e7as \u00e0 Internet.<\/p>\n \u201cEsse processo vai ser acelerado com o Pix e o open banking, que v\u00e3o permitir que mais empresas tenham acesso a mais pessoas que hoje s\u00e3o clientes de bancos. Estamos vendo uma mudan\u00e7a profunda na forma com que as pessoas fazem transa\u00e7\u00f5es financeiras\u201d, diz Macedo, da Omninvest.<\/p>\n Necessidade de inova\u00e7\u00e3o<\/strong>: Para competir com novas empresas, o banco precisa inovar, com o lan\u00e7amento de produtos e servi\u00e7os diferentes daquilo que sempre foi vendido no mercado. O desafio de uma institui\u00e7\u00e3o financeira do porte do Ita\u00fa Unibanco \u00e9 colocar a inova\u00e7\u00e3o como prioridade no meio de tantas outras demandas.<\/p>\n Como outros grandes bancos, o Ita\u00fa Unibanco \u00e9 resultado de aquisi\u00e7\u00f5es de outras institui\u00e7\u00f5es financeiras menores. E esse legado que vem de diferentes sistemas e processos aumenta o grau de complexidade de qualquer mudan\u00e7a.<\/p>\n \u201cQuando surge um projeto de produto ou servi\u00e7o inovador, ele entra na fila da TI. E por ter tantos sistemas de legado, isso exige do banco a necessidade de ficar apagando inc\u00eandio em vez de inovar\u201d, diz Macedo, da Omninvest.<\/p>\n Foco no cliente<\/strong>: Um banco do porte do Ita\u00fa Unibanco consegue elevar receita vendendo mais produtos para um mesmo cliente que entrou l\u00e1 por um \u00fanico motivo \u2013 como receber via conta-sal\u00e1rio ou financiar a casa pr\u00f3pria -mas acaba adquirindo outros servi\u00e7os e produtos que j\u00e1 estavam l\u00e1 na prateleira do gerente.<\/p>\n Com a maior concorr\u00eancia de bancos digitais e fintechs, essa estrat\u00e9gia tradicional dos grandes bancos tende a perder for\u00e7a, dizem analistas de mercado. E por isso, o Ita\u00fa Unibanco, como l\u00edder de mercado, ter\u00e1 que mudar a forma de desenvolver e vender produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n O foco de Maluhy provavelmente ser\u00e1 na transforma\u00e7\u00e3o digital e em fazer do cliente o centro da aten\u00e7\u00e3o. \u201cO novo presidente \u00e9 ligado \u00e0 tecnologia e finan\u00e7as, enquanto os dois executivos que sa\u00edram s\u00e3o os atuais l\u00edderes das \u00e1reas de varejo e de atacado. Para mim, isso sinaliza que teremos uma mudan\u00e7a forte, com fechamento de ag\u00eancias e impuls\u00e3o da parte digital\u201d, diz o s\u00f3cio e gestor da gestora de recursos AF Invest, Leandro Cyrino.<\/p>\n \u201cTodos os bancos est\u00e3o tentando acelerar o passo. Os bancos devem sacrificar um pouco de receita para disputar clientes em novos servi\u00e7os\u201d, diz o analista da Genial Investimentos, Eduardo Nishio.<\/p>\n Fonte: Jo\u00e3o Jos\u00e9 Oliveira, Do UOL, em S\u00e3o Paulo \/ Contec<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O perfil do executivo que vai comandar o Ita\u00fa Unibanco a partir de fevereiro do ano que vem representa mais que uma simples troca de nomes no comando do maior banco privado do pa\u00eds, dizem analistas de mercado. 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\nPor que novo presidente do Ita\u00fa Unibanco \u00e9 uma troca de guarda?<\/strong><\/p>\n
\nCarlos Macedo, analista da casa de an\u00e1lises Omninvest<\/p>\n
\nJorge Junqueira, s\u00f3cio e chefe de renda vari\u00e1vel da Gauss Capital, que tamb\u00e9m teve passagem pelo Itau BBA.
\nPor que o novo presidente pode representar novas estrat\u00e9gias<\/p>\n
\nEduardo Nishio, analista da Genial Investimentos
\nQuais os desafios do novo presidente do Ita\u00fa?<\/strong><\/p>\n
\nMarcelo Telles, analista do Credit Suisse Marcelo Telles
\nMais produtos digitais<\/p>\n